Hvad må en hjemmehjælper ikke lave? Forstå reglerne for hjemmehjælp

I Danmark spiller hjemmehjælp en central rolle for mange ældre og handicappede, der har brug for støtte i hverdagen. Hjemmehjælperens arbejde er dog reguleret af klare regler, der beskytter både borgeren og hjemmehjælperen. Men hvad må en hjemmehjælper egentlig ikke lave? Denne artikel dykker ned i lovgivningen og praksis for at give dig et klart overblik.

Hvad er hjemmehjælp?

Hjemmehjælp er en kommunal service, der hjælper borgere med at klare dagligdagens opgaver. Typiske opgaver omfatter:

• Rengøring.
• Indkøb.
• Personlig pleje som badning og påklædning.
• Forberedelse af måltider.

Hjemmehjælpens formål er at støtte borgerens selvstændighed og livskvalitet, men der er klare grænser for, hvad hjemmehjælpen må udføre.

Lovgivning og regler for hjemmehjælp

Hjemmehjælperens ansvarsområder

Hjemmehjælpens opgaver er defineret af kommunens retningslinjer og Serviceloven. Kommunen foretager en individuel vurdering af borgerens behov, som afgør, hvilke opgaver der skal udføres.

Hvad siger loven om grænserne for hjemmehjælp?

Ifølge lovgivningen må hjemmehjælpen ikke udføre opgaver, der ligger uden for den aftalte ramme. Dette beskytter både borgeren og hjemmehjælperen mod misforståelser og urealistiske forventninger.

Hvad må en hjemmehjælper ikke lave?

Privatarbejde og ulovlige opgaver

Hjemmehjælpen må ikke udføre privatarbejde som fx at vaske bilen, passe kæledyr eller reparere ting i hjemmet. Disse opgaver falder uden for den kommunale aftale.

Opgaver, der kræver autoriserede fagfolk

Visse opgaver kræver særlig uddannelse eller autorisation, som hjemmehjælperen ikke har. Dette kan fx være:

• Medicinadministration (medmindre hjemmehjælperen har specifik uddannelse til dette).
• Elektriske reparationer eller andre tekniske opgaver.
• Behandlinger som fysioterapi eller psykologisk rådgivning.

Etiske og sikkerhedsmæssige begrænsninger

Hjemmehjælpen skal overholde etiske retningslinjer og sikre både sin egen og borgerens sikkerhed. Dette betyder fx, at tunge løft, der kræver to personer, eller opgaver i et usikkert miljø ikke må udføres.

Eksempler fra praksis

Typiske misforståelser

En borger kan fejlagtigt tro, at hjemmehjælpen kan tilbyde tjenester som at hjælpe med privat økonomi eller babysitting. Disse opgaver er ikke tilladt og skal afklares med kommunen.

Hvordan håndteres gråzoner?

Gråzoner kan opstå, når en borger har behov, der ikke er tydeligt dækket af den aftalte hjemmehjælp. I sådanne tilfælde bør hjemmehjælpen kontakte sin leder eller kommunen for afklaring.

Hvad gør man, hvis grænserne overskrides?

Hvis en hjemmehjælper overskrider sine beføjelser, eller hvis borgeren har urimelige forventninger, bør problemet rapporteres til kommunen. Dette sikrer en professionel håndtering og beskyttelse af begge parter.

Er det vigtigt at forstå, hvad en hjemmehjælper må og ikke må lave for at opretholde en god relation mellem borgeren og hjemmehjælpen. Hvis du ønsker mere information, kan du læse mere på borger.dk eller kontakte din lokale kommune.

Cecilie Sørensen

Cecilie er en livsglad dansk mor med et glimt i øjet og en laptop i hånden! Hun skriver om alt det skæve og sjove i hverdagen som mor på sin blog, momsterblog.dk. Fra søvnløse nætter og små hænder fulde af krummer til de sjoveste hverdagstips og DIY-projekter – Cecilie deler ærligt og humoristisk ud af sit liv som mor. Hun er ikke bange for at vise de rodede sider af moderskabet og får læserne til både at grine og nikke genkendende. Hvis du trænger til et grin og et kærligt skub til at tage hverdagen med et smil, så er Cecilie din go-to!